자주 묻는 질문
주문
어떻게 주문할 수 있나요?
저희 컬렉션을 둘러보시고, 원하시는 사이즈와 색상을 선택하신 후 장바구니에 담으세요. 준비가 되면 결제를 진행하고 지시에 따라 주문을 완료하세요.
주문을 변경하거나 취소할 수 있나요?
주문을 변경하거나 취소해야 하는 경우, 가능한 한 빨리 저희에게 연락해 주십시오. 주문이 처리되거나 배송된 후에는 변경이 불가능할 수 있습니다.
주문을 어떻게 추적할 수 있나요?
주문이 배송되면 추적 정보가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다.
사이즈 및 핏
모르비안 압축 셔츠는 어떻게 맞나요?
저희 압축 의류는 몸에 밀착되도록 디자인되었습니다. 의도된 압축 핏을 원하시면 평소 사이즈를 선택하세요. 약간 더 여유 있는 핏을 원하시면 한 사이즈 크게 선택하는 것을 고려해 보세요.
사이즈 중간이면 어떻게 해야 하나요?
사이즈 중간에 해당되는 경우, 일반적으로 더 편안한 핏을 위해 한 사이즈 크게 선택하는 것을 권장합니다.
배송
모르비안은 어디로 배송하나요?
저희는 한국 기반 브랜드이며 국제 배송을 합니다. 이용 가능한 배송 옵션 및 국가는 결제 시 표시됩니다.
배송은 얼마나 걸리나요?
배송 시간은 귀하의 위치와 선택한 배송 방법에 따라 다릅니다. 예상 배송 시간은 결제 시 제공됩니다.
추적 번호를 받을 수 있나요?
네. 주문이 배송되면 추적 정보가 발송됩니다.
관세 또는 수입 수수료를 지불해야 하나요?
국제 주문은 국가에 따라 관세, 세금 또는 기타 수수료가 부과될 수 있습니다. 이러한 비용은 고객의 책임입니다.
반품 및 교환
상품을 반품하거나 교환할 수 있나요?
반품 및 교환은 저희의 반품 정책에 따라 허용됩니다. 상품이 착용하지 않았고, 세탁하지 않았으며, 원래 상태인지 확인해 주십시오.
착용한 셔츠를 반품할 수 있나요?
위생 및 제품 품질상의 이유로 착용했거나, 세탁했거나, 손상된 상품은 반품 또는 교환 대상이 아닐 수 있습니다.
손상되었거나 잘못된 상품을 받은 경우 어떻게 해야 하나요?
가능한 한 빨리 주문 번호와 상품 사진을 첨부하여 저희에게 연락해 주십시오. 문제를 검토하고 해결책을 찾는 데 도움을 드리겠습니다.
제품 및 관리
모르비안 압축 셔츠는 어떻게 세탁해야 하나요?
최상의 결과를 위해 의류에 제공된 관리 지침을 따르십시오. 원단과 핏을 보존하기 위해 조심스럽게 세탁하고 고온을 피하는 것을 권장합니다.
압축 핏은 시간이 지나도 변하지 않나요?
적절한 관리를 통해 모르비안 제품은 핏과 성능을 유지하도록 설계되었습니다. 권장 세탁 및 관리 지침을 따르면 수명을 연장하는 데 도움이 됩니다.
아직 궁금한 점이 있으신가요?
찾으시는 내용을 찾지 못하셨나요?
문의하기 페이지를 통해 저희에게 연락하시거나 [귀하의 이메일 주소]로 이메일을 보내주세요.
기꺼이 도와드리겠습니다.
모르비안 - 다르게 움직여라! 모르비안을 입어라!